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    新聞詳情

    電話直銷和注意事項

    發布時間:2017-03-09

             直銷最近發展的很迅速,電話直銷也是直銷的一種手段,互聯的快速發展,傳統的地面直銷逐漸被互聯網直銷所取代,但是電話直銷依然存在很多的企業當中,它為何會如此的受歡迎,下面給大家簡單說一下電話直銷和注意事項。

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    電話直銷之所以這么受歡迎,是因為他有自身獨特的優勢,首先他可以傳遞信息給顧客,比地面直銷更加便捷,比網絡直銷更具真實性,其次,只要公司安排好時間,顧客咨詢信息,隨時有人接聽給你相應的服務,電話直銷憑借著投入小,并且能獲得一定的利潤而一直占有一定的地位。

    注意事項:首先要認真聆聽,接電話后不能一味的推薦產品,而不考慮顧客的需求,你首先要做的是認真的聆聽客戶的講話,了解客戶的需求,站在消費者的角度出發,快速合理的提出最好的方案。其次提出合理的建議,聆聽不是電話直銷的結束,這僅僅只是一個開始,在聆聽客戶的需求之后,要根據客戶的意愿,可以給出一些合理的建議,最后就是實時跟進,大多數的情況,一個單子的促成并不是一次通話就能完成,這個時候,就需要了解需求后,多次后續跟進工作,在這個過程中不能讓客戶感覺到你是為了賣產品而賣產品,要和客戶拉近關系,得到信任,這是最重要的。

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